Diritto di recesso
Quando acquisti prodotti tramite il nostro negozio online, in quanto consumatore hai un diritto legale di recesso. Secondo la sezione 13 del codice civile tedesco, un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un accordo giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o legati ad attività imprenditoriale. Gli imprenditori non hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge.
Istruzioni per il recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato che non è il vettore ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci (Cleverbuy GmbH, Höffgeshofweg 17, 47807 Krefeld, Germania, e-mail: info@cleverbuy.de, telefono: 021511541560) una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal contratto. Di seguito troverai le indicazioni per la compilazione del modulo di recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi questo contratto, ti rimborsiamo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard offerta da noi), immediatamente e al più tardi entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.
Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esempio di modulo di recesso
(Se desideri revocare il contratto, compila questo modulo e spediscicelo.)
Cleverbuy GmbH
Höffgeshofweg 17
47807 Krefeld
Germania
- - Io/noi (*) con la presente revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)
- - Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- - Nome del/i consumatore/i
- - Indirizzo del/i consumatore/i
- - Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è su carta)
- - Data
